Marketing e Vendite - GMP - Bologna Business School - 2015-2016
General Management Programme
Modulo: Marketing e vendite
Docente: Daniele Rimini
- L'orientamento al cliente come filosofia aziendale
- Benchmarking competitivo
- L'analisi del mercato: la segmentazione ed il posizionamento
- Lo sviluppo dell'offerta: il marketing mix
- Le strategie di fidelizzazione
- Il servizio come allargamento del pacchetto di offerta
- La customer satisfaction
- Dal marketing alle vendite: il ruolo della rete di vendita
- Trade Marketing