Marketing - CLEI
Conoscenze e abilità da conseguire
Il corso si propone di introdurre e delineare i concetti di marketing, marketing strategico e marketing operativo. In particolare il focus del corso sarà tanto sul concetto di marketing strategico (prima parte del corso) quanto a quello di marketing operativo (seconda parte del corso), con un approfondimento del ruolo del marketing nell’economia e nell’impresa, ed una particolare attenzione ai concetti di orientamento al mercato in presenza di cambiamenti ed innovazioni.
Programma/Contenuti
Parte prima: Il cambiamento nel ruolo del marketing
- Il concetto tradizionale di marketing
Il concetto di orientamento al mercato
L’impatto della globalizzazione
Parte seconda: La comprensione del comportamento del cliente
- L’analisi dei bisogni del cliente
Il comportamento d’acquisto del cliente
Il sistema informativo di marketing
Parte terza: L’implementazione del marketing strategico
- L’analisi dei mercati attraverso la segmentazione
L’analisi di attrattività del mercato
Il mercato target e le strategie di posizionamento
Parte quarta: L’implementazione del marketing operativo
- Le decisioni di lancio di nuovi prodotti
La gestione della marca
Le decisioni di distribuzione
La marca del distributore
Le decisioni di prezzo
Le decisioni di comunicazione di marketing
Testo di riferimento
J.J. Lambin “Market Driven Management”, 7a ed., Mc Graw Hill
Metodi didattici
- Lezione frontale
- Utilizzo di casi aziendali
- Testimonianze di operatori aziendali
Modalità di verifica dell'apprendimento
Esame scritto con domande multiple choice e domande a risposta aperta o esercizi.
Materiale didattico
- Testimonianze:Calliope Gruppo Teddy, SCM
- Simulazione d’esame: Primo parziale
- Risultati: Primo Parziale, Secondo Parziale, I appello Esame Totale, II appello Esame Totale, III appello Esame Totale, IV appello Esame Totale , V appello esame totale