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In partenza il corso di Key Account Management (KAM) in Bologna Business School
07/02/2018

Mercoledì 7 Febbraio 2018 è iniziato il modulo di Key Account Management presso la Bologna Business School all’interno del Master in Sales and Marketing tenuto dal Prof. Daniele Rimini.

Il corso terminerà a fine Febbraio e consentirà agli studenti una comprensione di temi fondamentali come la creazione, lo sviluppo e la gestione dei rapporti con i clienti chiave.

Questo percorso permetterà ai i partecipanti di sviluppare le capacità che consentano di:

  • capire cosa si intende con Key Account Management
  • trovare la maniera migliore per rapportarsi con i clienti
  • creare, sviluppare e gestire una relazione solida con il cliente
  • comprendere le logiche negoziali
  • pianificare accuratamente ogni step del Key Account Management
  • utilizzare gli strumenti di comunicazione più adatti in ogni caso specifico

Il corso prevede oltre alle lezioni frontali, la testimonianza di aziende che operano attraverso la gestione dei progetti ed esercitazioni di gruppo.

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